保险公积金年终奖全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假健康体检工作餐班车接送
基本要求
- 工作地点:厦门 - 厦门
- 性别要求:性别不限
- 学历要求:大专及以上
- 专业要求:专业不限
- 外语语种:语种不限
- 招聘方式:全职
- 年龄要求:20 - 40 岁
- 工作经验:不限
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心客服
岗位职责
工作职责:
1、通过电话、邮件等多通道,按照流程规范快速处理用户对联想手机等产品技术及政策类问题的咨询;
2、忠实记录用户反馈信息,妥善处理投诉用户界面并升级,提升用户满意度;
3、用贴心的服务,为公司建立良好口碑。
相关经验、技能要求
任职要求:
1、大专或本科学历。普通话标准,思路清晰,富有亲和力。
2、熟练使用excel等办公自动化软件;
3、性格开朗、乐观,心理自我调适能力强;
4、思路清晰、敏捷,有良好的客户服务意识;
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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